Утром 3 августа пользователи приложения «Дія» столкнулись с техническими неполадками при входе в систему. При этом проблемы не связаны с системным сбоем.
Об этом заявил первый вице-премьер-министр цифровой трансформации Михаил Федоров в своем Telegram-канале.
При попытке войти в приложение «Дія» пользователи видят уведомление «К сожалению, произошла ошибка». Тем не менее, закрыв это окно, граждане могут получить доступ к своим электронным документам.
Дополнительно наблюдаются проблемы при создании QR-кодов электронных документов — система выдает сообщение «Нет доступа к реестрам».
Объяснение от Министерства цифровой трансформации
Михаил Федоров рекомендовал всем пользователям обновить приложение «Дія», поскольку в ночное время была проведена модернизация сертификатов безопасности.
«Минувшей ночью команда разработчиков Дии выполнила обновление SSL-сертификатов шифрования. Данная процедура проводится на регулярной основе, поскольку Дія должна обеспечивать не только удобство использования, но и высокий уровень безопасности», — пояснил министр.
Для устранения технических проблем пользователям необходимо обновить приложение «Дія» через официальные магазины приложений Play Market или Apple Store.
Материал дополняется…
